Este Samsung NP350 deu entrada nas nossas instalações pois dava um ecrã azul e  não entrava no sistema.
Aqui na Infor-OK detetámos que o disco rígido estava danificado, então substituímo-lo por um novo e, de seguida, reinstalámos o sistema operativo bem como algumas aplicações, no final colocámos os dados do cliente no devido lugar.
Voltou a funcionar e melhor que antes!